電子商務(wù)代運營服務(wù)內(nèi)容:主要包括電子商務(wù)戰(zhàn)略咨詢、電子商務(wù)渠道規(guī)劃、電子商務(wù)平臺設(shè)計與建設(shè)、電子商務(wù)網(wǎng)站推廣、電子商務(wù)營銷策劃、電子商務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)、包括數(shù)據(jù)分析、客戶關(guān)系管理、商品管理等在內(nèi)的電子商務(wù)運營托管、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃等方面內(nèi)容。幫助企業(yè)以低成本快速推進電子商務(wù)業(yè)務(wù)的增長。
1、商城代申請或平臺建設(shè)
根據(jù)企業(yè)的需求,在淘寶內(nèi)建旗艦店、申請?zhí)熵埳坛堑?,或者建立獨立的B2C電子商務(wù)平臺。
2、產(chǎn)品拍攝上傳
專業(yè)攝影棚和攝影師。提供產(chǎn)品場景圖、模特圖、產(chǎn)品使用圖、產(chǎn)品搭配圖、外景圖、細節(jié)圖和商品上架銷售。
3、商城裝修設(shè)計
根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進行首頁設(shè)計,欄目設(shè)計、活動設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計。根據(jù)推廣活動策劃定期做修改。
4、商城運營推廣
店長根據(jù)年度計劃和月度計劃,對品牌進行廣告策劃、運營推廣策劃,結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣。
5、客服銷售體系
經(jīng)驗豐富的客服團隊實時在線看店,提供7*24小時在線導(dǎo)購服務(wù),實時監(jiān)控服務(wù)過程和及時回答客戶問題。
6、物流訂單管理
結(jié)合先進的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件,及時處理銷售訂單和通知倉儲物流發(fā)貨。
7、網(wǎng)絡(luò)分銷托管
通過與企業(yè)的溝通,結(jié)合企業(yè)的實際現(xiàn)狀,提供符合企業(yè)實際需求的分銷模式、分銷規(guī)則、分銷商品的選取以及分銷售后咨詢等一系列的實施規(guī)劃。結(jié)合企業(yè)商品的特性,進行有效的分銷渠道資源篩選,并制定相對應(yīng)的分銷價格和相應(yīng)的市場策略。