專業(yè)度——機構專業(yè)度辨別
1、小型機構承包、掛靠經營
目前很多有資質的公司在二、三線城市開設了分支機構,消費者在選擇時,應特別注意該家分公司是否為直營分公司,注冊地點與經營地點是否一致,避免選擇其他小型機構承包、掛靠經營的公司。
2、宣傳上胡亂吹噓學校
大部分中介的咨詢人員會著重推進學生自己公司簽署有招生代理的大學。推薦這樣的大學也沒有問題,關鍵是往往咨詢人員會做過分的、胡亂吹噓學校,以及就讀這所學校的好處。
3、中介暗示學生造假
一般規(guī)模較大的留學中介機構會暗示你作假材料,而一些小機構甚至會“替你準備掛靠公司,替你操辦假證”。然而,在暗示作假的同時,中介對作假的風險和后果避而不談。
服務——服務常見問題
1、留學中介服務內容
行業(yè)有關人士說,留學中介的服務內容一般涵蓋了申請前的測評、選校、文書的制作、申校、聯(lián)系學校、簽證材料制作、簽證輔導及境外服務(接機和住宿安排)等方面。
2、交錢前后態(tài)度天壤之別
很多家長和學生反映,在交中介費前,顧問態(tài)度特別好,交錢了之后,就完全兩樣了。中介里人員分工不同,比如顧問就是負責簽單,只要跟你簽完單,他就完成任務了,繼續(xù)尋找下一個目標。
3、不明確約定或霸王條款
雖然很多消費者與留學中介簽訂合約時,會擔心合約中是否會涉及霸王條款的問題。相比之下,那些約定不明確的條約則隱藏著更深的“陷阱”。
性價比——收費及選擇誤區(qū)
1、收費及選擇誤區(qū)
報價混亂,無統(tǒng)一標準
有的中介在留學項目上大打折扣,約定只負責申請學校和簽證,如果家長和學生不了解就容易上當,簽訂不平等條約,從而讓服務項目縮水引發(fā)糾紛。
2、機構規(guī)模越大越可靠
看到有些中介機構經營面積大、寫字樓高檔、人員多、代理國家多,有些學生和家長很相信表面看到的東西。有些大的機構,它真正的留學代表或業(yè)務員,很多是過去沒有做過留學中介的,是這個行里的新手。
3、廣告多就是名中介
一些不法中介樂于采用各種忽悠伎倆,和花樣翻新的宣傳手段,在選擇留學中介時,考量著每個有志于留學的學生和家長的眼力和耐心。