軟水機(jī)主要是通過離子交換樹脂去除水中的鈣、鎂離子，降低水質(zhì)硬度。另一種技術(shù)是區(qū)別于化學(xué)離子交換法的物理軟水方法，是通過高能聚合球?qū)⑺械拟}鎂離子打包成結(jié)晶體存在于水中，使其在水中不結(jié)垢。主要技術(shù)有納米晶技術(shù)。軟水與自來水相比，有極明顯的口感和手感。

軟水機(jī)常用的軟水技術(shù)有兩種，一種是通過離子交換樹脂去除水中的鈣、鎂離子，降低水質(zhì)硬度；另外一種是納米晶技術(shù)，即Template Asisted Crystallization（模塊輔助結(jié)晶），利用納米晶產(chǎn)生的高能量，把水中游離的鈣、鎂、碳酸氫根離子打包成納米級(jí)的晶體，從而阻止游離離子生成水垢。

優(yōu)點(diǎn)：祛除水垢，水堿效果好，同時(shí)流量大，基本上不降低水壓。經(jīng)過軟水機(jī)水處理設(shè)備產(chǎn)生的水，清潔能力特強(qiáng)，洗衣，淋浴，美容護(hù)膚效果強(qiáng)；也能減輕能源消耗。同時(shí)也節(jié)約洗滌用品降，低家務(wù)強(qiáng)度。

缺點(diǎn)：軟水機(jī)水處理設(shè)備不能祛除細(xì)菌，病毒，有機(jī)物，不能直接飲用；再生時(shí)需要耗鹽；并產(chǎn)生一定量的廢水。

軟水機(jī)只能起軟化水的作用，但是不能直接飲用，還是需要安裝末端凈水器。根據(jù)不同的用戶需要，“制造”不同的水，全方位滿足家庭用戶需求。